学校评审专家组在考察及集体讨论的过程中，对本次院级教学单位工作评价过程中各项观测点的评价结果进行了系统的分析。现将专家组讨论中认为存在的问题及成因，尤其是整改建议整理反馈如下：

第一部分：教学管理

（一）管理队伍

结构与素质，职责与考核

（二）制度建设与执行

管理制度与执行，；教学档案管理是；教学例会情况。

前五项观测点，专家组认为总体情况较好，各单位获得A的比例较高。

建议：

1.加强教学管理队伍尽职尽责情况的考核，同时各种工作要作好记录；

2.希望各单位能够进一步，从质量保障体系的高度去思考问题，都要建立起自己单位的教学质量保障管理体系和流程，同时要结合本单位的实际情况落实学校的各种规章制度，能够制定出适合本单位、切实可行的措施；

3.关于教学档案的管理，希望管理混乱的单位要抓紧整改，作到规范、健全、有序、易于查找。关于制度建设与执行建议大家有时间可以到软件职业技术学院参观学习一下。

（三）运行管理

理论教学运行管理，参评单位是18个，高职因为没有教师，所以此项未参评，有11个单位获得A的等级。该观测点包括几个小的考核点，包括教学安排及时合理、调课程序规范、调课次数比例低、学生选课情况良好、学生到课率较高，这些点是理论教学正常运行的基本保证。

建议：

1.教学安排是教学管理流程的龙头，希望各单位在每年核对教学安排的时候能够认真仔细，合理安排开课任务，减少甚至杜绝教学任务发生错误或者课程安排不科学不合理的现象。另外，教学安排必须及时，一个专业和学院的拖延会耽误整个学校教学任务的下达，直接影响排课等一系列教学管理流程的工作开展。

2.调串课的问题，如果不是非调不可的课程，能否克服一下，频繁调串课即会影响学生的上课热情，也会降低学生对教师的信任。学院严把教师调课关，即使必须调课的，也一定要完善手续，规范流程，保证教学管理部门及时掌握。

3.选课方面，希望学院领导、教学管理人员、专业负责人、班导师要熟悉培养计划，在学生选课的时候，班导师应尽心指导，对学生给予最大的帮助，不要等学生上门来找，要主动找学生交流，避免在选课之后发生过多的改退选的现象。

4.学生到课率，希望学院的领导要给予高度重视，想办法提高到课率。外语学院设计了一个出鞘鉴到表，专家组认为值得各单位学习借鉴。

实验教学运行管理，本次参评是14个单位，其中有四个单位获得B的等级；实习运行管理，15个单位，有三个单位获得B的等级；毕业设计管理参评14个单位，有两个单位获得B的等级。

建议：

一是每学期要及时与实践教学科联系，合理地安排实验课程，避免出现差错。

二是要加强实践教学的督导与评价工作。

三是要继续做好毕业设计（论文）抽查工作。抽查中，既要重视各环节及形式的规范性，更要注重毕业设计（论文）的质量内涵检查，比如深度、广度等等。

四是要开展实验报告、实习报告及各种实践教学资料的抽查、评价工作。关于实验报告的批阅问题建议各单位有时间可以到物理实验室参观学习一下。

理论考试管理，除去体育教研部，共有18个单位参评，其中有6个单位获得A的等级,有很多教学单位没有达到A等级，原因主要有两点：

1.学生考试作弊的问题。

2.开展考试改革的力度不够。

建议：

1.学院经常性开展诚信考试宣传，加强开考前几分钟的检查，将违纪消灭在萌芽中。

3.制定具体的鼓励措施，激励教师积极开展考试改革。

（四）教材使用与管理

教材持有率，这个观测点参评单位都给了A。

建议：

本学期我们公布各单位新教材的定购率，同时要求校督导组在听课的过程中统计各学院学生的教材持有情况。

教材选用水平，本项观测点有18个单位参评，其中有12个单位获得A的等级,A等级的标准是优秀教材和规划教材，选用比例达到70%。

存在的问题是：

1.一些专业选用的教材专业性不强、学术价值不高。一方面，选用教材缺乏权威性，不能再现本学科理论发展的实际水平，缺乏学科知识的系统性、专业性、时效性，即使有些学科使用的是其专业权威的学术专著，但又因其知识体系比较陈旧，不能及时反映学科发展的前沿；另一方面，选用教材缺乏学科特色，不能很好地指导本学科的理论学习和实践活动。

2.各学院优秀教材、获奖教材选用比例参差不齐，有些学院比例偏低，一些质量不高的教材直接影响了学院教学质量和教学水平。

原因是：

1.部分专业教师对学科前沿知识缺乏了解和认识，不能很好的吸收和把握当代先进的科学知识，导致选用的教材专业性不强。

2.一些学院没有完善的教材选用制度，教研室主任和教学院长对教材所选教材不能严格把关，只是签字了事。

3.一些教师对教学投入不够，为了省去重新备课的麻烦，一本书讲了很多年都不换。

建议：

进一步加大对教材选用的管理力度，在选用程序上严格遵守三级审核制度：即由教研室提出选用教材，经院教材委员会研究、论证后，报教务处审核。从而防止教材选用的随意性和盲目性，保证高质量教材进课堂。

（五）质量监控

学院监控制度及执行，本项观测点仅有7个单位达到A的标准，有两个D。

原因：

1．各教学单位领导干部听课制度的贯彻、落实、执行情况不平衡，差异性较大。

2.个别单位院级、教研室、实验室领导和教学秘书工作繁忙，没有时间到一线听课、督促教学。

3.个别单位院级、教研室、实验室领导和教学秘书听课了，但忘记了在网上进行评教。

建议：

1.各教学单位领导能重视领导干部听课工作，加强落实与检查力度。

2.学校定期公布学院领导干部听课情况，让全校师生员工共同监督

院级督导工作情况，本项观测点有17家参评，有14个单位获得A的等级。

原因：

1．全校院级督导工作总体情况良好，但个别教学单位院级督导工作开展的不尽人意，有的学院到现在还没有配备院级督导组。

2.个别单位信息员座谈会开展的不好且记录不全。

建议：

1.各教学单位领导要重视院级督导工作，要配齐配强院级督导人员。

2．教学单位应充分调动院级督导组工作积极性和主动性，定期听取院级督导组工作汇报，能及时解决和反映他们提出的合理化意见和建议。

评教、评学情况，本项观测点仅有7个单位获得A的等级。

原因：

全校学生网上评教参评率较低，一是各教学单位对此项工作的贯彻、落实和执行不到位；二是网上评教没有强制性措施。

建议：

各教学单位领导要重视网上评教工作，加强宣传、引导与落实。另外，学校应研发评教系统，增加强制性措施，学生不参加评教，不可以参加选课和查成绩。

优质师资上课情况，全校优质师资上课情况整体情况非常好。

建议：

一是希望能继续保持，二是杜绝研究生代课等不良现象。

第二部分：教学建设

（一）师资队伍建设

建设规划及落实，参评的18个教学单位，有9个单位获得A的等级。

此项观测点成绩不理想的原因是有些学院没有对师资队伍建设作长远规划和确定年度建设目标。

建议：

各教学单位领导应高度重视师资队伍建设，应将其看作是提高教学质量和教学水平的根本保证，同时要加强优秀教学团队建设，培养更多的名师。

青年教师培养情况，此项指标参评18个教学单位，只有7个单位获得A的等级。

原因：虽然学校青年教师培养指导制度健全，但实际落实过程中存在不到位、有些工作没有给予充分重视的问题。获得A的比例较低主要是由于一些教学单位在组织教师参加学校讲课比赛时没有完成分配名额，个别单位只完成分配名额的40%；二是获校级以上奖项数目太少。

建议：

1.各教学单位应严格按要求组织中青年教师和实验系列教师参加由学校相关部门组织的教师讲课比赛等培养和培训活动，使青年教师的培养工作落到实处。

2.采取有效措施切实加强青年教师教学基本功，提高青年教师的教学水平，积极参加校外的各类讲课比赛，提高获奖数目。

（二）专业建设

培养计划制定与执行，共有15家单位参评，有11个单位获得A的等级。培养计划的问题是学生问卷调查过程中反映十分强烈的问题。

问题及原因：

1.专业人才培养方案制定的时候，并未经过学术委员会、教研室的集体商讨和论证。

2.课程前后序关系没有捋顺，有的专业前序的基础课没开，却提前开设了它的后序课，学生反映听起来像天书一样。

3.学时太多，学生普遍反映总学时太多，有的学期，尤其是大三大四，在学生考研和找工作的关键时期，有的专业还安排了大量的课程，学生没有时间准备考研复习，也没有时间去参加招聘会。

4.实践环节落实的不好，这个是存在社会原因的，把学生领出去真正的能参加实际动手的机会确实很难，但是有些实践却做得太差，两周的实践，一个上午就完事，然后学生剩下的时间就是考虑如何编实习报告，或者让学生自己找实习的地方，落不下去的学生就瞎编实习报告。

5.培养计划随意调整。

建议：

1.在制定培养计划的时候，要经过充分的调研和论证，梳理好课程设置之间关系，合理安排课程。

2.严格控制培养计划的调整。

3.降低理论课学时，分析每门课程开设的必要性，没有必要开的课就不开设。

4.加强实践环节的设计，构建先进的实践教学体系，同时要克服困难加强落实。

专业建设与评估，本项观测点专家组重点是考察的专业建设规划，但很多专业没有规划和明确的发展目标。

建议：

1.学院要组织各专业认真研究制定高水平，可操作性强的专业建设规划，使各专业有明确的发展方向和目标，同时加大宣传使其成为师生共同的期待和目标。

2.积极打造省级、国家级特色专业和品牌专业。同时要积极参加专业评估和专业认证工作，对于一些有优势的工程教育专业要及早研究开展专业认证工作。

专业教育，这个观测点中，尽管A的比例是相当高的，只有一个B，但是在学生满意度调查时，很多专业的学生并不了解自己所学的专业。

建议：

新生入学时，应该由专业负责人给学生详细介绍一下这个专业的历史、现状及前景，在树立学生学习信心的同时，也让学生热爱自己的专业，尤其是这个专业中一些培养环节的重要性以及与就业的关联性。

其次，专业教师在上课的时候，最好能介绍本门课程在专业知识体系中所起的作用，专业课程与未来就业时所需能力之间的关系，使学生认识到课程的重要性，进一步了解专业、热爱专业。

最后，要发挥班导师在专业教育中的重要作用。

（三）课程建设

课程建设规划及落实，此项指标的评价结果仅有7个A。可以看出我校课程建设总体数量虽然不少，但各单位之间差异性较大。

建议：

1.学院尽快对现有课程进行梳理，有计划分步骤地对课程建设进行整体规划。

2.抓紧培养能够负责课程建设的带头人，尤其是专业核心课程的带头人，专业核心课程都建设好了，专业的水平就会提高一个层次。

（四）实验室建设

实验室建设规划及落实情况，15个单位参评，14个为A；安全及环境，有13个单位获得A的等级。存在的问题是实验室的科学规范化管理水平有待一步提高，各种管理制度的落实有待进一步加强；个别单位实验室的安全环境及卫生条件需要进一步改善。

建议：1.各单位做好教学实验室的建设规划论证工作，要有切实可行能够满足教学需要的长远规划；2.加强实验室的检查和管理工作，请各位领导多到实验室去走一走，看一看；3.要提高实验设备的利用率，注重仪器设备功能的开发，虽然本次没有考察仪器设备的利用率，但我知道很多学院的设备利用率并不高，还有一些功能没有被开发出来；4.加强实验室的文化环境建设，为明年评估做好准备。

（五）实践基地的建设

校内外实习实践基地建设，参评的15个教学单位只有14个获得A等，创新创业基地建设参评的14个单位有11个单位获得A等；各单位不仅充分利用校友等优秀的社会资源建立了一系列校外实习、实践基地，同时结合学科、专业特点建立了一批校内实践基地，基本满足了学生的实践教学需求。

建议：

各单位加强与校外基地的沟通与联系，使学生能够真正走入企事业单位开展实践活动，获得实践锻炼；校内实践基地的建设要尽量向企业的标准靠拢，既有设备的问题也有管理的问题，尽最大努力要为学生创造一个与社会上一致的实践情景。

创新创业基地建设，目前我校有一个省级大学生创新实践示范基地，十个校内创新实践基地，一个校内实践技能训练基地。

建议:

1.各单位要进一步加强此项工作，没有的要争取有，有的要管好、用好，使其长期发挥作用；有的学院过去做的较好，但现在却看不出这方面的优势。

2.要有一个牵头的管理者来考虑、策划此项工作。

3.要配齐指导教师，加强指导。

4．要加强管理制度及运行机制建设。

5．各个创新实践基地要加强宣传，吸引更多的学生到基地中来学习实践。

（六）教材建设

关于教材建设存在的问题：

1.各学院教材建设发展水平不均衡。

2.各学科专业教材建设不均衡。从学科专业看，我校教材建设发展也不均衡，有些重点学科专业虽然教学科研实力很强，但是却没有编写出版高水平的教材，一些优秀的教学科研成果没能通过编写教材的形式展现出来。

建议：

1.充分发挥学校和学院教材建设委员会在教材建设工作中的作用，组织教材建设委员会对学校的教材建设进行分类指导，及时向学校提出加强教学和教材工作与改革的建议，大力提高教材的编写与选用质量，并在此基础上指导教材的编写与修订;开展对已出版教材的评介、评估和推荐工作。

2.建立更加完善的教材建设评估体系和激励机制，引导教师加强教材建设。对为教材建设进行的实践活动、调查研究活动给予尽可能多的财力支持，对在教材建设方面确有成效者给予更多的表彰和物质奖励。

第三部分：教学研究与改革

（一）教研课题及论文层次和数量

教研课题和论文的层次和数量，这两个观测点存在共同的问题，就是重视程度不够，进而反映出的是对教学的投入不足。

建议：各单位领导和教师能够重视教学上的投入，同时制定切实有效有激励机制，引导和鼓励广大教师开展教学研究与改革，多发表教学研究论文，进而有效地指导教学工作。

（二）教研活动

教研活动开展情况，存在的主要问题：

1.教研活动开展的常态性不好。

2.教研活动内容单一。

3.教研活动记录不规范。可能有的教研室活动开展的很好，但是教研活动记录很简单。

4.教研活动应该是教研室全体成员共同参加的活动，要覆盖到整个教研室成员，全员参与。

建议：

1.加强教研活动的开展，保证教研活动的常态化。

2.丰富教研活动的内容。

3.调动广大教师的积极性，全员参与到教研活动中来。

4.加强教研室各种活动记录。

（三）教改成果

在本次本科教学工作评价中，发现有部分教学单位教学成果奖数量较少，现分析原因并建议如下：

1.教学单位重视程度不够。部分教学单位领导不够重视四年一届的教学成果奖申报、评选工作，没有认识到教学成果奖的重要性，不能积极的对教学成果奖的评选进行宣传和引导，从而使教师的积极性不够或对教学成果奖的理解程度不够，最终导致申报数量过少。从本次教学成果奖励申报数量上就能比较直观的反映出来，有的教学单位甚至一项都没有，这与学院领导的重视程度是密不可分的。

2.教师对教学研究的积极性不高、精力投入不足。部分教师在一定程度上存在“重科研，轻教学”的现象，不能正确处理好教学与科研的关系，这些教师基本上从不申请各级各类教学研究课题，从而导致自己申报教学成果时无内容可写，无成果可总结。还有一部分教师对教学成果奖申报的热情是建立在晋职获奖的基础上的，一旦评上职称，就失去了对教学成果奖申报的热情。再有一部分教师长期工作在教学的第一线，潜心育人，悉心教学，积累了宝贵的教学经验成果，但是自己不热衷或不善于对自己的研究成果进行整理总结。

3.学校的激励机制应进一步加强。除按规定对获奖的教学成果进行奖励外，我校在其他文件制定时缺乏对获得教学成果奖获得者的倾斜力度。在职称打分中，校级教学成果奖认定得分没有A类，且只予以认定第一完成人；省级教学成果奖的得分也不高，不如老师写几篇论文，教学表彰中，教学成果奖的奖金也多年没变。

（四）实践教学改革

实验教学内容更新，共有15个单位参评，有10个单位获得A。反映出的问题是实验教学内容的更新率比较低，有的实验指导书已经用了近10年。

原因：一是各专业没有系统地研究梳理实验教学问题，没有根据知识的更新、技术的进步来更新实验教学内容；二是我们的仪器设备等实验手段更新了，但教学内容的更新没有跟上来;三是实验技术人员对实验教学工作缺少研究。

建议：

1.各教学单位领导要高度重视此项工作，厘清实验教学内容对专业知识、能力体系的支撑作用，加大投入促进实验教学内容的更新；

2.采取有效的激励措施，引导理论课老师与实验教师共同积极开展实验讲义、实验指导书的编写工作，提高实验教学的指导水平；

3.加大实验仪器设备功能开发，有效利用新的方式、方法和手段开展实验教学。

实验室开放，此项指标虽然15个单位参评，有14个获得A。实验室开放确实是一项很难的工作，但也是必须要作好的工作，因为新一轮的评估这也是考察的重点。

建议：

1.各单位要结合自己的实际情况，利用新的实验室管理手段和方法，拿出实验室开放的具体方案，建立开放制度，加大落实力度，推动全校的实验室开放；

2.同时要加强开放实验室的管理，要有开放记录。上一次评估中物理实验室作为我校的实验室开放亮点为学校争得了荣誉，希望在新一轮评估中还能成为亮点，另外工程训练中心是国家级的实验教学实验中心也一定要有开放的亮点。

创新创业教育此项指标15个单位参评，有11个获得A。A的比例不是很高的原因是教学单位对此项工作的贯彻、落实和执行不平衡，差异性较大。

建议：

各教学单位领导能重视此项工作，加强宣传、落实与引导，制定激励措施提高教师参与的积极性与主动性。

（五）学术报告

学术报告对学生学习兴趣和热情产生的影响，以及成功、成才、成人的激励是不可估量的，开展优秀的学术报告或者学术讲堂是十分必要的。

影响学术报告开展的因素主要有：

1.经费问题，办讲座和报告确实需要经济投入；

2.重视程度的问题。很多学院能够利用优秀的校友等各种资源，为学生开展学术报告，增加学生获取知识开阔眼界的机会。但有的学院就没有这方面的意识。

建议：

各单位都要充分重视这项工作，广泛挖掘资源，给广大同学提供高质量的学术盛宴，增强学院乃至学校的学术氛围。

第四部分 教学效果

（一）实践与创新能力

发表学术论文、申请专利情况，在这个观测点上，文科学院明显好于理工科学院，这里面的原因主要有以下几个方面：

1.2009版培养计划对创新学分有了要求，文科学生得到创新学分的机会比较少，因此发表论文是学生们得到创新学分比较普遍选择的方式；

2.理工科学生动手实践能力较强，文字组织能力偏差，很多实验和竞赛其实都可以写出一篇甚至几篇优秀论文的，但是学生没有重视，老师也没有给过指导和建议；

3.有的学院人数过多，造成基数过大，致使比例不高

4.学院没有做过引导和宣传，没有鼓励措施，学生们主动性完成积极性较差。

建议：

1.学院出台鼓励学生发表学术论文、申请专利的政策措施或者办法。

2.加强宣传，加强对学生发表论文、申请专利方面的专门指导。

3.在授课过程中，尤其是实验课、实践课指导过程中，主动鼓励学生结合实验和实践以及理论课学习撰写论文。

（二）毕业生情况

竞赛成果，此项指标14个单位参评，有11个单位获得A。原因是有些单位不重视学科竞赛工作，缺少这方面的教育指导，自己设计组织的学科竞赛活动少，领导老师了解的省及国家级相关竞赛活动少，不组织学生参加相关竞赛，进而竞赛获奖少。

建议：

1.希望学院加强创新创业教育，提高同学对第三课堂教学的重视；

2.制定政策，将学科竞赛等创新创业教育活动作为教师必须完成的工作任务，为学生配齐配强指导教师；

3.加强这方面的交流学习，及时掌握相关信息，为学生搭建更多的平台。

4.作好各种竞赛的培训工作。

毕业生外语通过率低的学院最重要的原因就是从入学开始没有重视这方面的宣传和教育，使同学给予足够的重视，这在基础课的成绩上也能有所反映。

建议：

1.学院能够加强基础课学习重要性的宣传和教育，制定相应的鼓励措施，从一开始就抓紧抓好。

2.要很抓学风建设不动摇，为广大学生提供良好的学习环境。

3.要想办法为学生的学习提供专门的指导与帮助。

毕业生考研率，此项指标14个单位参评，仅有5个获得A。

建议：

1.加强宣传引导，使学生树立远大的目标，尤其是就业前景较好的专业；

2.学院要重视，认真听取过大三大四学生对毕业时候的诉求，对于考研的学生没有给与关注和帮助；

3.加强学风建设，营造良好的学习氛围。

毕业生学位授予率，本观测点参评的14个单位有11个获得A。没有获得学位的学生，主要有两方面原因一是由于受到处分；二是学习成绩没有达标了。专家组认为受到处分是教育的原因，学习成绩没有达标是学风的问题。

希望大家认真分析一下，没有取得学位同学的原因，改进工作，有针对性地开展教育教学。

第五部分 学生满意率

本次评价学生满意度调查全校平均满意率为57%，学生调查反映出来的问题主要集中在以下几个方面：

1.培养计划的设置。培养计划的设置是学生反映的突出问题，包括课时太多，课程安排太慢，自主学习时间极少；课程交叉太严重，内容重复；专业选修课成为必选课，无法根据学生自己的兴趣进行选课；实践环节落实不到位；课程设置关联性、支撑性、顺序性不明显；专业培养计划课程安排不科学等等。

2.教师讲课效果差异性较大，多媒体使用效果不好。

3.班导师工作不到位。

4.对学院安排的实习实践环节落实情况不满意。

5.老师与学生的交流不多，这个问题不止针对班导师，包括所有的授课教师，讲完就走的现象是普遍的。

6.学生普遍反映学院对学生在学习专业课之外的其他诉求关心和了解较少，比如考研和就业，学生希望学院能有专门的指导，得到这方面的帮助。

7.专业教育需要加强，调动学生的积极性，热爱自己的专业，激发学生的学习热情。如果学院和教师忽视这方面的教育，可能会导致学生对专业的迷茫直至失去学习热情和信心。

建议：

各单位要高度重视学生的意见和呼声，认真研究和分析广大学生不满意的工作和环节，给予认真的整改，给予广大学生更多的关注、关心和关爱。

长春工业大学

二○一三年九月十七日